二月份，汝州市12345政务服务便民热线总话务量约7900人次，办理各类事项961件。其中，办理本级登记事项691件。包括，协调办理111件，交办处理581件。办理上级交办事项270件。包括，平顶山市热线中心交办事项173件；河南政务服务平台交办事项82件；国家政务服务平台交办事项1件；中国政府网群众留言14条。